1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1.1 Tento dokument upravuje pravidlá odporúčacieho programu prevádzkovaného spoločnosťou:

Obchodné meno: BikeUP s.r.o.
Sídlo: Vajnorská 136/A, 831 04 Bratislava
IČO: 50257391
Email: [email protected]

(ďalej len „Prevádzkovateľ“)

1.2 Program umožňuje zákazníkom (ďalej len „Používateľ“) získať odmenu za odporúčanie služieb BikeUP ďalším osobám.

2. DEFINÍCIE

2.1 Odporúčací kód – unikátny kód priradený Používateľovi.
2.2 Nový zákazník – osoba, ktorá ešte nevyužila služby BikeUP a použije odporúčací kód pri objednávke.
2.3 Kredit – interný kredit pripísaný na účet Používateľa, použiteľný na ďalšie objednávky.
2.4 Zľava – zníženie ceny pre Nového zákazníka pri použití kódu.

3. POUŽITIE ODPORÚČACIEHO KÓDU

3.1 Používateľ môže zdieľať svoj odporúčací kód tretím osobám.
3.2 Nový zákazník môže kód použiť pri objednávke na získanie zľavy.
3.3 Výška zľavy a výška kreditu nie sú fixné a môžu sa meniť podľa aktuálnej ponuky Prevádzkovateľa.
3.4 Aktuálne podmienky (výška zľavy/kreditu) sú vždy dostupné v používateľskom profile v záložke partnerského (affiliate) programu alebo v objednávkovom procese.
3.5 Odporúčací kód nie je možné použiť na vlastnú objednávku.
3.6 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo neuznať použitie kódu v prípade podozrenia na zneužitie.

4. VZNIK NÁROKU NA KREDIT

4.1 Používateľ získa kredit v prípade, že:

• Nový zákazník použije jeho odporúčací kód, a zároveň

• objednávka je riadne uhradená, a zároveň

• dôjde k úspešnému doručeniu bicykla alebo jeho osobnému vyzdvihnutiu

4.2 Kredit je pripísaný až po splnení všetkých podmienok podľa bodu 4.1.
4.3 V prípade zrušenia objednávky, neprevzatia zásielky alebo vrátenia platby nárok na kredit nevzniká.
4.4 Ak bol kredit pripísaný neoprávnene, Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ho dodatočne odobrať.

5. POUŽITIE KREDITU

5.1 Kredit je možné použiť výhradne na úhradu služieb na stránke BikeUP.
5.2 Kredit nie je možné vyplatiť v hotovosti ani previesť na inú osobu.
5.3 Kredit môže mať časovo obmedzenú platnosť, ktorá je uvedená v používateľskom profile v záložke partnerského (affiliate) programu.
5.4 Kredit predstavuje marketingový benefit a nie je právne nárokovateľným finančným prostriedkom.
5.5 Kredit sa automaticky započítava na najbližšiu splatnú platbu za služby Používateľa, ak nie je uvedené inak.

6. OBMEDZENIA A ZÁKAZY

6.1 Je zakázané:

• používať vlastný odporúčací kód

• vytvárať viac účtov za účelom získania kreditu

• šíriť kód spôsobom porušujúcim právne predpisy alebo dobré mravy

• šíriť odporúčací kód formou nevyžiadanej pošty (spam)

• používať platenú reklamu (napr. Google Ads, Meta Ads) na propagáciu odporúčacieho kódu, najmä na kľúčové slová spojené so značkou BikeUP

6.2 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo v prípade podozrenia na zneužitie:

• zrušiť alebo neuplatniť kredit

• pozastaviť alebo zrušiť používateľský účet

• vylúčiť Používateľa z programu

7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.
7.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“, dostupnom na webovej stránke Prevádzkovateľa.
7.3 Používateľ nesmie pri zdieľaní odporúčacieho kódu neoprávnene spracúvať osobné údaje tretích osôb.

8. ZMENA A UKONČENIE PROGRAMU

8.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo:

• meniť výšku odmien a podmienky programu

• program kedykoľvek ukončiť

8.2 Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.

9. ZODPOVEDNOSŤ

9.1 Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• nesprávne použitie kódu

• technické problémy pri uplatnení kódu

10. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

10.1 Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa …
10.2 Používateľ sa zapojením do programu zaväzuje tieto podmienky dodržiavať.