Behandling af personoplysninger

I overensstemmelse med leveringen af vores produkter og tjenester behandler vi nogle af dine personoplysninger. Vi er bevidste om vigtigheden af deres beskyttelse, og derfor håndterer vi dem ansvarligt og udelukkende i overensstemmelse med gældende lovgivning.

I overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets generelle forordning om databeskyttelse (forordning (EU) 2016/679, herefter "Forordningen") vil vi gerne informere dig om:

  • hvilke personoplysninger vi indsamler,
  • til hvilke formål vi anvender personoplysninger,
  • om og til hvem vi videregiver dem,
  • hvilke rettigheder du har i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger,
  • hvordan du kan udøve disse rettigheder hos os,
  • vores kontaktoplysninger vedrørende databeskyttelse.

Dataansvarlig

Vores virksomhed (BikeUP s.r.o., IČO: 50257391) fungerer som dataansvarlig. Derfor er vi forpligtet til at give dig en række oplysninger om, hvordan vi håndterer dine data. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige:

Elektronisk kontakt:
hello@bikeup.rent

Skriftlig kontakt:
BikeUP s.r.o.
Vajnorská 136/A
831 04 Bratislava
Slovakiet

Hvilke personoplysninger behandler vi?

  • Identifikationsoplysninger (navn og efternavn, eventuelt virksomhedsnavn, IČO, DIČ, IČ DPH, ID oprettet af os).
  • Adresseoplysninger (region, din e-mailadresse, telefonnummer).

Formål med anvendelsen af personoplysninger

  • Til behandling af abonnementer, ordrer og fordringer.
  • Til kommunikation med vores brugere.
  • Til markedsføringsformål.

Du kan finde oplysninger om brugen af cookies via følgende link:

Cookies

Personoplysninger, vi modtager fra andre kilder

Som en del af fælles kampagner kan vi også behandle dine personoplysninger til kampagneformål eller for at opfylde en aftale, og vi kan kombinere dem med andre oplysninger.

Hvis dine personoplysninger overføres til en anden enhed, vil vi informere dig på forhånd, inklusive hvem oplysningerne gives til. Ligeledes, hvis nogen videregiver dine oplysninger til os, skal de informere dig om dette på forhånd.

Overførsel af personoplysninger til tredjelande

Vi behandler personoplysninger i Slovakiet eller andre EU-medlemsstater. Vi overfører ikke personoplysninger til tredjelande uden for EU.

Dine rettigheder i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger på en retfærdig og gennemsigtig måde i overensstemmelse med lovgivningen. Nedenfor beskriver vi dine rettigheder i forhold til behandlingen af dine personoplysninger.

Ret til adgang til personoplysninger

Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger og til at få bekræftet, om vi behandler dine data. Hvis vi gør det, har du ret til en kopi af dine data.

Eventuelle kopier af personoplysninger kan leveres elektronisk i et almindeligt anvendt format. For at sikre din identitet kræver vi passende identifikationsforanstaltninger.

Ret til berigtigelse af personoplysninger

Hvis du mener, at de oplysninger, vi behandler om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om en rettelse eller tilføjelse.

Ret til sletning ("retten til at blive glemt")

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger uden unødig forsinkelse, hvis en af følgende grunde gør sig gældende:

  • Oplysningerne er ikke længere nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet.
  • Du har trukket dit samtykke tilbage, og der findes ingen anden lovlig grund til behandlingen.
  • Du har gjort indsigelse mod behandlingen, og der er ingen tungtvejende legitime grunde til fortsat behandling.
  • Oplysningerne er blevet behandlet ulovligt.
  • Oplysningerne skal slettes for at overholde en juridisk forpligtelse.

Ret til begrænsning af behandling

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen i følgende tilfælde:

  • Hvis du bestrider nøjagtigheden af dine personoplysninger.
  • Hvis behandlingen er ulovlig, men du ikke ønsker oplysningerne slettet.
  • Hvis vi ikke længere har brug for dine oplysninger, men du ønsker dem opbevaret til juridiske formål.
  • Hvis du har gjort indsigelse mod behandlingen, og det endnu ikke er afgjort, om vores legitime interesser vejer tungere end dine.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig, hvis det er teknisk muligt.

Ret til at tilbagekalde samtykke til behandling

Hvis du har givet samtykke til behandling af dine personoplysninger til et specifikt formål, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst.

Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger ulovligt, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Vi foretrækker dog, at du først kontakter os, så vi kan forsøge at løse problemet. Du kan altid nå os via vores kontaktoplysninger.

Hvordan kan du udøve dine rettigheder?

Du kan udøve dine rettigheder skriftligt eller elektronisk.

For at verificere din identitet vil vi tage hensyn til din anmodning, hvis den er:

  • sendt med anbefalet post, eller
  • sendt fra en e-mailadresse, der er registreret i vores system.

Behandling af anmodninger og tidsfrister

Vi besvarer dine anmodninger så hurtigt som muligt og senest inden for en måned fra modtagelsen. Hvis din anmodning er kompleks eller vi modtager mange anmodninger, kan denne frist forlænges med op til to måneder. I så fald vil vi informere dig om årsagen til forsinkelsen inden for den første måned.