Generelle handelsbetingelser

Generelle lejebetingelser for udlejeren vedrørende leje af cykler og salg af tilbehør

Indledende bestemmelser

Disse generelle lejebetingelser (herefter ”Vilkår”) regulerer de juridiske forhold mellem BikeUP s.r.o. med hovedkvarter på Vajnorská 136A, 831 04 Bratislava, IČO: 50 257 391, registreret i handelsregistret ved Bratislava III Byret, afdeling Sro, fil nr. 110979/B som udlejer, og en fysisk person som lejer.

I. Indgåelse og gyldighedsperiode for aftalen 

Lejeaftalen for en cykel indgås elektronisk ved underskrift af lejeaftalen i henhold til proceduren beskrevet på hjemmesiden www.bikeup.rent. Aftalen træder i kraft samme dag (herefter ”Aftalen”). Ved aftalens indgåelse gives lejer ret til at benytte cyklen (herefter ”Lejeobjektet”) på ubestemt tid. Ved indgåelse af aftalen erklærer lejer sig enig i disse generelle lejebetingelser.

 

II. Levering og overtagelse af lejeobjektet 

Udlejer er forpligtet til at levere lejeobjektet inden for den angivne frist og til den adresse, som lejer har angivet ved bekræftelse af bestillingen. Hvis lejeobjektet er på lager, er leveringstiden 3 dage (72 timer) fra bekræftelsen af bestillingen via e-mail. Ved midlertidig mangel på det bestilte produkt oplyses dette på udlejers hjemmeside.

Lejeobjektet kan leveres på flere måder, som er angivet på udlejers hjemmeside. Lejer kan vælge leveringsmetoden. Lejere i Slovakiet har mulighed for at afhente lejeobjektet personligt i udlejers showroom på Vajnorská 136/A, 831 04 Bratislava (herefter ”SHOWROOM”).

Ved levering via et kurerfirma er lejer forpligtet til at modtage lejeobjektet fra kureren eller ved personlig afhentning på det aftalte tidspunkt og sted angivet i bestillingen.

 

Hvis lejer undlader at afhente lejeobjektet fra kurerfirmaet, er udlejer berettiget til at opkræve de omkostninger, der er forbundet med leveringen. Udlejer har ret til ensidigt at modregne disse omkostninger i den første betalte leje.

Lejeobjektet anses for modtaget af lejer, når lejer eller en af lejer udpeget tredjepart, undtagen transportøren, har modtaget alle dele af bestillingen.

Efter modtagelsen af lejeobjektet skal lejer kontrollere korrekthed, fuldstændighed og integritet af lejeobjektet. Ved underskrift af leveringssedlen bekræfter lejer korrektheden af arten og mængden af det modtagne lejeobjekt samt dets intakte emballage. Hvis forsendelsen har mangler, skal lejer afvise modtagelsen, sende en e-mail til service@bikeup.rent inden for 24 timer og straks modtage en skadesrapport om forsendelsen, som vil blive vurderet og behandlet af udlejer inden for 3 arbejdsdage efter modtagelse af e-mailen. Senere reklamationer af denne art vil ikke blive anerkendt af udlejer.

 

Reklamationsprocedure 

Hvis lejeobjektet ikke leveres af kurerfirmaet inden for den aftalte frist, har lejer ret til at kontakte udlejer via e-mail på service@bikeup.rent. Udlejer vil straks tage sagen op med kurerfirmaet og informere lejer.

Hvis lejeobjektet leveres i en stand, der ikke svarer til den erklærede tilstand (manglende dele, synlige skader), har lejer ret til at reklamere over fejlen via e-mail til service@bikeup.rent. For at bevise fejlen skal der vedlægges fotodokumentation. Ved en berettiget reklamation vil den manglende del blive sendt, eller et nyt lejeobjekt vil blive fremsendt efter vurdering af den reklamerede fejl.

Alle skader og bemærkninger vedrørende det lejede objekt skal indberettes senest 14 dage efter modtagelsen, hvorefter lejer kan fortryde aftalen uden angivelse af grund. Reklamationer efter denne frist vil ikke blive anerkendt og betragtes som skader forårsaget af lejer.

Hvis lejer efter modtagelse af lejeobjektet finder, at det ikke opfylder deres behov, har de ret til at returnere det inden for 7 kalenderdage fra modtagelsen og returnere det til udlejer inden for 14 kalenderdage. Lejer vil blive opkrævet transportgebyr for levering og returnering af lejeobjektet.

Hvis lejeobjektet under brug viser fejl, der gør det uegnet til det tilsigtede formål, kan lejer reklamere over fejlen via e-mail til service@bikeup.rent. Udlejer vil vurdere fejlen og informere lejer om løsningen inden for 14 dage.

 

III. Leje og andre gebyrer 

Lejeren er ansvarlig for at betale udlejeren de gebyrer, der er angivet i prislisten, som er gældende på tidspunktet for indgåelsen af kontrakten. Lejen opkræves som månedlig leje, hvor det aftalte månedlige leje beløb er baseret på de prisbetingelser, der er gældende for den pågældende type lejegenstand på dagen for kontraktens indgåelse. 

Lejeren har ret til at betale leje for en periode på 6 eller 12 kalendermåneder forud; hvis lejemålet afsluttes inden udløbet af den betalte lejeperiode, returneres den ubrugte betalte leje ikke til lejeren, men overføres til deres kredit, som de har ret til at bruge inden for 36 kalendermåneder. Efter udløbet af 36 kalendermåneder, vil den ubrugte kredit tilgå udlejeren. 

I tilfælde af ophør af lejemålet, er lejeren forpligtet til at betale et administrationsgebyr i forbindelse med lejemålets ophør. Størrelsen af administrationsgebyret er angivet i prislisten. 

I tilfælde af udskiftning af lejegenstanden med en anden lejegenstand, vil der ikke blive opkrævet noget administrationsgebyr for lejeren. 

Udlejeren forbeholder sig ret til at opkræve et administrationsgebyr i forbindelse med urimelige flere gange udskiftning af lejegenstanden, dog kun efter forudgående advarsel til lejeren.

 

Gennemførelse af betalinger og betaling af leje

 Leje betalinger og eventuelle andre gebyrer vil blive gennemført gennem en samarbejdende betalingsgateway ved hjælp af lejers sikkert og diskret lagrede betalingskort, der autoriserer udlejeren til at trække den månedlige leje fra kortet, fra kontraktens ikrafttræden og indtil lejerelationen ophører. 

Udlejeren har ret til, ud over den aftalte månedlige leje, at trække alle gebyrer fra betalingskortet i henhold til den gældende prisliste, der er offentliggjort på udlejerens hjemmeside. 

Hvis leje betaling ikke kan gennemføres på grund af nægtelse af betaling fra lejerens lagrede betalingskort, eller hvis betalingskortets gyldighed udløber under leje perioden, vil udlejeren sende en e-mail til lejeren med oplysninger om afvisningen af betalingen og årsagen til afvisningen. 

Hvis den månedlige leje betaling ikke betales sammen med den næste måneds betaling, og senest 5 arbejdsdage før den næste måneds leje forfalder, vil lejeren modtage en skriftlig betalingspåmindelse mod betaling, sammen med lovpligtig morarente. Hvis den skyldige leje ikke betales, heller ikke efter den skriftlige påmindelse (pr. e-mail), har udlejeren ret til at opsige kontrakten. Retlige virkninger af opsigelsen af kontrakten indtræder ved levering af opsigelsesmeddelelsen til lejers e-mail adresse.

 

IV. Forudbestillinger

  Udlejeren vil løbende i fremtiden introducere nye modelrækker af lejegenstande i sit sortiment, om hvilke klienterne vil blive informeret på udlejerens hjemmeside. Det er muligt at foretage en forudbestilling på en ny modelrække, og fra det øjeblik forudbestillingen er gennemført, indtil bekræftelsen på levering af lejegenstanden, kan forudbestillingen annulleres uden omkostninger. Lejeren vil få tilbagebetalt den første betalte betaling efter fradrag af omkostningerne ved betalingsgatewaytjenesterne på 1 EUR. 

De enkelte genstande og forventede leveringsdatoer, som kan forudbestilles, vil regelmæssigt blive opdateret på udlejerens hjemmeside. 

 

V. Lejers rettigheder og forpligtelser

1. Lejeren er berettiget til udelukkende at bruge lejeobjektet til det formål, det er beregnet til, og med hensyntagen til alderskategorien for det barn, det er beregnet til. Lejeren er fuldt ud ansvarlig for skader forårsaget af ukorrekt sikring af lejeobjektet, såvel som for skader forårsaget af dets brug, som er i strid med det formål, som cyklen er beregnet til. Lejeren er ikke berettiget til at foretage ændringer og justeringer på lejeobjektets konstruktion.

2. Lejeren har mulighed for at bestille reservedele og tilbehør til lejeobjektet gennem sin oprettede personlige profil og betale for dem på samme måde som for lejen. Reservedele vil blive leveret til lejeren af et kurérfirma sammen med en monteringsvejledning. Reservedele bliver lejerens ejendom, når lejen er betalt.

3. Lejeren har mulighed for at bestille service til lejeobjektet, inklusive nødvendige reservedele, fra udlejeren på udlejerens hjemmeside. Service og reservedele vil blive opkrævet i henhold til den prisliste, der er angivet på udlejerens hjemmeside.

4. En lejer, der har betalt forsikringen korrekt, betaler kun transportomkostningerne ved servicering af lejeobjektet. I tilfælde af tvivl fra udlejerens side om berettigelsen af de bestilte reservedele, er udlejeren berettiget til at anmode om fotodokumentation af lejeobjektet for at vurdere lejerens krav på den bestilte reservedel.

 

Og udlejers rettigheder og pligter 

1. Udlejeren forbliver ejer af lejeobjektet i hele lejeperioden. Udlejeren forpligter sig til at overdrage lejeobjektet til lejeren til midlertidig brug i god teknisk stand, i overensstemmelse med dets formål. 

2. Udlejeren påtager sig intet ansvar for skader på brugeren af lejeobjektet.

3. Udlejeren forbeholder sig retten til at afvise en bestilling i tilfælde af berettiget tvivl om lejerens troværdighed. Den første leje betaling vil i så fald blive tilbagebetalt til bestilleren. 

 
VI. Salg af tilbehør 

1. Udlejeren giver lejere mulighed for at købe tilbehør til lejeobjektet (f.eks. hjelme, handsker, greb osv.) på sin hjemmeside. Salget af tilbehør er omfattet af bestemmelserne i de almindeligt gældende lovgivninger vedrørende salg af varer i internetbutikker. 

 

VII. Skade, ødelæggelse, tyveri, tab af lejeobjektet og ansvar for skader

1. Lejeren er forpligtet til at sørge for, at lejeobjektet ikke bliver ødelagt, beskadiget, tabt eller stjålet.

2. Lejeren er ansvarlig for enhver skade på lejeobjektet, der opstår i løbet af lejeperioden, og erstatningen vil blive behandlet som følger:

3. små ridser, der ikke skader rammens/delens integritet, og som opstår ved almindelig brug af cyklen, er ikke omfattet af yderligere gebyrer, 

4. for beskadigelse af enkelte dele vil der blive opkrævet et gebyr pr. del og reparationsomkostninger i henhold til den gældende prisliste, 

5. for fuldstændig ødelæggelse af cyklen er udlejeren berettiget til at opkræve leje indtil afslutningen af den aftalte lejeperiode. Den resterende leje frem til afslutningen af den aftalte lejeperiode kan betales af lejeren som en engangsbetaling,

6. i tilfælde af tyveri af cyklen er udlejeren berettiget til at opkræve leje indtil afslutningen af den aftalte lejeperiode. Den resterende leje frem til afslutningen af den aftalte lejeperiode kan betales af lejeren som en engangsbetaling. 

VIII. Forsikring

1. Lejer har mulighed for at forsikre lejeobjektet og kan vælge en af de forsikringspakker, der er angivet på udlejers hjemmeside. Forsikringspræmien fremgår af den aktuelle prisliste, og hvis lejer vælger at tegne forsikring, indgår præmien i den månedlige leje.

2. Forsikringen dækker mindre skader på lejeobjektet, total skade med selvrisiko for lejer samt tyveri af lejeobjektet med selvrisiko for lejer.

3. Ved total skade på lejeobjektet er lejer forpligtet til at returnere cyklen til udlejer uden unødig forsinkelse. Efter returneringen af lejeobjektet og betaling af selvrisikoen i henhold til den gældende prisliste vil lejer få tilsendt en ny cykel.

4. Ved tyveri af lejeobjektet er lejer forpligtet til at indsende en politianmeldelse om tyveriet til udlejer. Efter betaling af selvrisikoen i henhold til den gældende prisliste vil lejer få tilsendt en ny cykel. Hvis lejer ikke fremlægger en politianmeldelse om tyveriet, er lejer forpligtet til at betale det fulde resterende leje som et engangsbeløb.

IX. Returnering af lejeobjektet

1. Ved returnering af lejeobjektet og udskiftning til en anden cykel vil proceduren være den samme som ved levering, dvs. via et fragtfirma. Alle gebyrer er angivet i artikel III.

2. Lejer er forpligtet til at returnere lejeobjektet i den samme stand, som det blev modtaget, med hensyntagen til normal slitage ved almindelig brug.

 X. Lejens ophør

Leje af cyklen ophører også ved dens ødelæggelse, tab eller tyveri.

XI. Afsluttende bestemmelser

1. De gensidige rettigheder og forpligtelser mellem udlejer og lejer reguleres af kontrakten, disse generelle handelsbetingelser, civilretten og gældende slovensk lovgivning.

2. Disse betingelser gælder for enhver kontrakt, som parterne indgår i forbindelse med leje af cykler.

3. Leje af cyklen ophører den dato, der er angivet i kontrakten. Udlejeren har ret til at opsige kontrakten med øjeblikkelig virkning under følgende betingelser:

• hvis lejeren er i restance med betaling af leje og ikke betaler den skyldige leje efter en yderligere fremsendt opkrævning,
• ved grov overtrædelse af kontraktens bestemmelser eller generelle handelsbetingelser,
• i tilfælde af udlejers ophør,
• i tilfælde af lejers ophør 

 

Gældende fra: 01.01.2025